Удаление аккаунта и данных

Приложение Jalyuzi Pro · разработчик JALYUZI PRO

На этой странице описано, как пользователь приложения Jalyuzi Pro может запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных.

Как запросить удаление аккаунта

Позвоните нам по номеру +998 90 505 03 34 или напишите на почту dluxe.dev.group@gmail.com с темой «Удаление аккаунта».
Сообщите, что хотите удалить аккаунт в приложении Jalyuzi Pro.
Назовите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, и имя пользователя, указанное при регистрации. Это нужно, чтобы никто не мог удалить чужой аккаунт.
Мы подтвердим запрос и удалим аккаунт в течение 30 дней.

Ещё один способ. Вы можете обратиться напрямую к администратору вашей компании в приложении — он передаст запрос, и аккаунт будет удалён в те же сроки.

Какие данные удаляются

Данные	Что происходит
Имя пользователя	Удаляется
Номер телефона	Удаляется
Пароль от аккаунта	Удаляется
Фотографии паспорта и прописки, если вы их загружали при регистрации	Удаляются
Идентификатор устройства для push-уведомлений	Удаляется
Фотография профиля	Хранится только на вашем устройстве и на наши серверы не передаётся. Исчезает вместе с приложением, когда вы его удаляете

Какие данные сохраняются и почему

Сведения об оформленных заказах и взаиморасчётах сохраняются в обезличенном виде — без имени, номера телефона и фотографий — в течение 5 лет. Это необходимо для бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан. После истечения этого срока данные удаляются безвозвратно.

Удаление данных без удаления аккаунта

Если вы хотите удалить только часть данных — например, загруженные фотографии паспорта и прописки, — сохранив при этом аккаунт, скажите об этом при обращении. Мы выполним такой запрос в те же сроки.

Hisobni o'chirish

Jalyuzi Pro ilovasi · ishlab chiquvchi JALYUZI PRO

Hisobni o'chirishni qanday so'rash mumkin

+998 90 505 03 34 raqamiga qo'ng'iroq qiling yoki dluxe.dev.group@gmail.com pochtasiga «Hisobni o'chirish» mavzusi bilan yozing.
Jalyuzi Pro ilovasidagi hisobingizni o'chirmoqchi ekaningizni ayting.
Hisob ro'yxatdan o'tkazilgan telefon raqamini va ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan foydalanuvchi nomini ayting — bu shaxsingizni tasdiqlash uchun kerak.
Biz so'rovni tasdiqlaymiz va hisobni 30 kun ichida o'chiramiz.

Yana bir usul. Ilovadagi kompaniyangiz administratoriga murojaat qilishingiz mumkin — u so'rovni yetkazadi va hisob shu muddatda o'chiriladi.

Qaysi ma'lumotlar o'chiriladi

Foydalanuvchi nomi, telefon raqami, akkaunt paroli, ro'yxatdan o'tishda yuklagan bo'lsangiz — pasport va propiska fotosuratlari, hamda push-bildirishnomalar uchun qurilma identifikatori o'chiriladi.

Profil fotosurati faqat qurilmangizda saqlanadi va serverlarimizga yuborilmaydi — ilovani o'chirganingizda u ham yo'qoladi.

Qaysi ma'lumotlar saqlanadi

Rasmiylashtirilgan buyurtmalar va o'zaro hisob-kitoblar to'g'risidagi ma'lumotlar 5 yil davomida shaxssizlantirilgan holda — ism, telefon raqami va fotosuratlarsiz — saqlanadi. Bu buxgalteriya va soliq hisobi uchun, O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq zarur. Shu muddat o'tgach, ma'lumotlar butunlay o'chiriladi.

Hisobni o'chirmasdan ma'lumotlarni o'chirish

Agar hisobni saqlab qolgan holda ma'lumotlarning faqat bir qismini — masalan, yuklangan pasport va propiska fotosuratlarini — o'chirmoqchi bo'lsangiz, murojaat qilganingizda shuni ayting. Bunday so'rovni ham shu muddatda bajaramiz.